Het plaatsen van nep-reviews is voor verkopers dan ook best aanlokkelijk. De nieuwe regels voor eerlijke reviews zijn afgelopen weekend ingegaan. Die zijn er om nepreviews te voorkomen.
Regels over reviews in je webshop
De belangrijkste regel over reviews is dat het beleid omtrent reviews transparant moet zijn. Dat betekent dat je informatie in je webshop moet verstrekken. Beantwoord daarom de volgende vragen vanaf nu op je website:
⭐ Toon je zowel de positieve als negatieve reviews?
⭐ Betaal je voor reviews, of zijn ze gesponsord?
⭐ Hoe controleer je of de review echt is, of de klant echt iets bij je heeft gekocht?
Ben je aangesloten bij een externe reviewpartij? Verwijs dan naar de informatie over reviews op hun website. Zij zijn daar vaak heel transparant in.
Vragen over dit blog? Ideeën of opmerkingen?
"*" geeft vereiste velden aan