Bespreek direct jouw situatie met een jurist Net als voor de rest van de webshop, gelden voor de bestelknop strenge regels. Regels voor webshops zijn voor alle Europese landen streng ingericht. Met name ter bescherming van consumenten. Recent is er…
Betalen met persoonsgegevens
Voor een webinar, whitepaper, informatieblad of zelfs de maandelijkse nieuwsbrief kun je betalen met persoonsgegevens. Dat mag, maar hiervoor gelden wel regels. Want dit betekent dat hetgeen je aanbiedt niét gratis is. Betalen met persoonsgegevens Sinds 28 mei 2022 heeft…
van-voor prijzen
Van-voor prijzen. Ben je er al eens ingetuind? Wij Nederlanders zijn gek op koopjes. Sale, uitverkoop, black friday, btw-vrij. Allerlei kortings- en koopjesdagen, waarbij we de kreet voorbij horen komen: Van €heel veel euro’s, voor maar heel weinig €. Maar…
Regels voor reviews
Bespreek direct jouw situatie met een jurist Regels voor reviews: We kijken er allemaal naar als we iets kopen of reserveren. Werkt het goed? Hoe is de kwaliteit? En de leverancier/dienstverlener, is die klantvriendelijk? Je gaat er blind vanuit dat…
Een webshop starten: waar moet je aan denken?
Het design voor je webshop is klaar. De productpagina’s heb je al gemaakt en je kunt de betaalmodule bijna gaan koppelen. Webshop starten maar? Nog niet! Je bent namelijk nog niet helemaal klaar. Webshopregels Voor webshops gelden best veel regels.…
Terugbetalen bij herroeping
Wanneer een consument gebruik heeft gemaakt van het recht op herroeping, moet je het hele aankoopbedrag terugbetalen. Maar daarvoor gelden uitzonderingen. Bijvoorbeeld voor gebruik en voor verzendkosten. Moet je echt alles terugbetalen bij herroeping? Meestal wel! Je mag als webshop…
Herroepingsrecht: het retourrecht
? Het herroepingsrecht is de wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Dit recht geldt bij koop op afstand. Zoals via een webshop. Herroepingsrecht: recht om te retourneren Als een consument spijt krijgt van een aankoop, mag hij die aankoop in veel…